Algemene Voorwaarden – De Vertrouwde Blik
E-mail: info@devertrouwdeblik.nl
Website: www.devertrouwdeblik.nl
Artikel 1 – Definities
1. De Vertrouwde Blik:, gevestigd te Bergambacht, KvK-nummer 74514873, BTW nr: NL002269164B74
2. Klant: Degene met wie De Vertrouwde Blik een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: De Vertrouwde Blik en de Klant samen.
4. Consument: Een Klant die een natuurlijk persoon is en handelt als privépersoon.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen,
overeenkomsten en leveringen van diensten en producten door of namens De Vertrouwde Blik.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Klant of derden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 3 – Aanbiedingen en Offertes
1. Offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2. Een offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij anders aangegeven.
3. Wordt een offerte niet tijdig aanvaard, dan vervalt deze.
4. Offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen, tenzij schriftelijk overeengekomen.
Artikel 4 – Aanvaarding
1. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte mag De Vertrouwde Blik deze binnen 3 dagen na ontvangst van
de aanvaarding herroepen.
2. Mondelinge aanvaarding geldt pas na schriftelijke of elektronische bevestiging door de Klant.
Artikel 5 – Prijzen
1. Alle bedragen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief overige kosten, tenzij anders afgesproken.
2. De Vertrouwde Blik mag prijzen tussentijds wijzigen.
3. Dienstverlening wordt berekend op basis van werkelijke uren, tenzij een (richt)prijs is afgesproken.
4. Bij een richtprijs mag De Vertrouwde Blik tot 10% afwijken.
5. Bij overschrijding van meer dan 10% wordt dit tijdig gemeld en mag de Klant het meerdere laten vervallen.
6. Een consument mag bij prijsverhoging de overeenkomst beëindigen.
Artikel 6 – Betaling
1. De Vertrouwde Blik mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% verlangen.
2. Betaling dient binnen 30 dagen na levering te gebeuren.
3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is sprake van verzuim zonder ingebrekestelling.
1Algemene Voorwaarden – De Vertrouwde Blik
E-mail: info@devertrouwdeblik.nl
Website: www.devertrouwdeblik.nl
4. De Vertrouwde Blik mag levering opschorten zolang betaling uitblijft.
Artikel 7 – Te Late Betaling
1. Wettelijke rente is verschuldigd vanaf het verzuim.
2. Incassokosten zijn verschuldigd conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
3. De Vertrouwde Blik mag verplichtingen opschorten totdat betaling heeft plaatsgevonden.
4. Bij faillissement of beslag zijn vorderingen direct opeisbaar.
Artikel 8 – Herroepingsrecht (Consument bij online aankoop)
1. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop herroepen, tenzij:
o het logies, reizen, horeca, vervoer, catering of vrijetijdsbesteding betreft op vaste datum,
o een spoedreparatie plaatsvindt,
o het weddenschappen of loterijen betreft,
o de dienst met instemming binnen de bedenktijd volledig is uitgevoerd en afstand van herroeping is
verklaard.
2. De bedenktijd start:
o bij diensten: op de dag van het sluiten van de overeenkomst;
o bij digitale inhoud: op het moment van bevestiging van afname.
3. Herroepen kan via e-mail naar info@devertrouwdeblik.nl, eventueel met het formulier op
www.devertrouwdeblik.nl.
Artikel 9 – Terugbetaling Verzending
1. Indien tijdig herroepen en retour gestuurd, worden betaalde verzendkosten binnen 14 dagen terugbetaald.
2. Retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij de volledige bestelling wordt geretourneerd.
Artikel 10 – Opschorting
Tenzij de Klant consument is, wordt het recht op opschorting uitgesloten.
Artikel 11 – Verrekening
Tenzij de Klant consument is, wordt het recht op verrekening uitgesloten.
Artikel 12 – Verzekering
De Klant verzekert zaken die in het kader van de overeenkomst relevant zijn en toont op verzoek polisgegevens.
Artikel 13 – Intrekking Opdracht
2 Algemene Voorwaarden – De Vertrouwde Blik
E-mail: info@devertrouwdeblik.nl
Website: www.devertrouwdeblik.nl
Bij intrekking betaalt de Klant de tot dan toe verschuldigde vergoeding en gemaakte kosten.
Artikel 14 – Klachtplicht
Klachten worden schriftelijk en zo spoedig mogelijk gemeld met duidelijke omschrijving.
Artikel 15 – Garantie
De overeenkomst bevat een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
Artikel 16 – Uitvoering
De overeenkomst wordt uitgevoerd volgens goed vakmanschap. De Vertrouwde Blik mag derden inschakelen.
Artikel 17 – Informatievoorziening
De Klant verstrekt tijdig alle benodigde informatie, anders komen extra kosten voor zijn rekening.
Artikel 18 – Duur Dienstverlening
De overeenkomst geldt voor 12 maanden, tenzij anders afgesproken. Daarna stilzwijgende voortzetting met
opzegtermijn (Klant: 1 maand, Zakelijk: 2 maanden).
Artikel 19 – Opzegging
De Klant kan na 12 maanden opzeggen met geldende opzegtermijn. Bij kortere looptijd is tussentijdse opzegging
niet mogelijk.
Artikel 20 – Intellectueel Eigendom
Alle materialen blijven eigendom van De Vertrouwde Blik en mogen niet worden verspreid zonder toestemming.
Artikel 21 – Geheimhouding
De Klant houdt alle ontvangen informatie geheim gedurende de overeenkomst en 3 jaar daarna.
Artikel 22 – Boete
Bij schending van intellectueel eigendom of geheimhouding:
• Consument: € 1.000 per overtreding.
3Algemene Voorwaarden – De Vertrouwde Blik
E-mail: info@devertrouwdeblik.nl
Website: www.devertrouwdeblik.nl
• Niet-consument: € 5.000 per overtreding.
Plus 5% extra per dag dat de overtreding voortduurt.
Artikel 23 – Vrijwaring
De Klant vrijwaart De Vertrouwde Blik tegen aanspraken van derden.
Artikel 24 – Klachten
Tekortkomingen worden binnen 1 maand (consument: 2 maanden) na vaststelling gemeld.
Artikel 25 – Ingebrekestelling
Ingebrekestelling moet schriftelijk plaatsvinden.
Artikel 26 – Hoofdelijke Aansprakelijkheid
Bij meerdere klanten is ieder hoofdelijk aansprakelijk.
Artikel 27 – Aansprakelijkheid
De Vertrouwde Blik is alleen aansprakelijk voor directe schade door opzet of bewuste roekeloosheid, tot maximaal
de verzekerde of gefactureerde waarde.
Artikel 28 – Vervaltermijn
Aansprakelijkheidsvorderingen vervallen na 12 maanden.
Artikel 29 – Ontbinding
Ontbinding kan bij toerekenbare tekortkoming, tenzij gering.
Artikel 30 – Overmacht
Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort. Na 30 dagen kan de overeenkomst schriftelijk worden beëindigd.
Artikel 31 – Wijziging Overeenkomst
Wijziging kan plaatsvinden wanneer noodzakelijk voor uitvoering.
4Algemene Voorwaarden – De Vertrouwde Blik
E-mail: info@devertrouwdeblik.nl
Website: www.devertrouwdeblik.nl
Artikel 32 – Wijziging Voorwaarden
Kleine wijzigingen kunnen altijd; ingrijpende wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd. Consument mag bij
ingrijpende wijziging opzeggen.
Artikel 33 – Overdracht
Rechten uit de overeenkomst kunnen alleen met schriftelijke toestemming worden overgedragen.
Artikel 34 – Nietigheid
Bij nietigheid van een bepaling blijft de rest van kracht. Er komt dan een bepaling zo dicht mogelijk bij de
oorspronkelijke bedoeling.
Artikel 35 – Toepasselijk Recht
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden behandeld door de rechter in het arrondissement waar De
Vertrouwde Blik gevestigd is.
Opgesteld datum: 10 oktober 2025
5